নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে "67777", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" বলতে 67777.bio ওয়েবসাইট এবং এর পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে যিনি 67777 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা পরিষেবা গ্রহণ করছেন।

"পরিষেবা" বলতে 67777 কর্তৃক প্রদত্ত সকল গেমিং পণ্য, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম এবং অন্যান্য ডিজিটাল বিনোদন পরিষেবাকে বোঝানো হয়।

• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — 67777 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অর্থ বা ফ্রি স্পিন যা নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে ব্যবহারযোগ্য।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস ক্যাশ আউট করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া যা নির্দিষ্ট লেনদেনের আগে প্রয়োজন হয়।
• "নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত দেশ" — এমন দেশ বা এখতিয়ার যেখান থেকে 67777-এর পরিষেবা ব্যবহার অনুমোদিত নয়।

67777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা অর্জনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনার নামে একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় ও নিজের সিদ্ধান্তে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনার আগে কোনো 67777 অ্যাকাউন্ট নেই যা নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত বা বন্ধ করা হয়েছে।
• আপনি 67777-এর কোনো কর্মকর্তা, কর্মী বা তাদের নিকটাত্মীয় নন।

67777 যেকোনো সময় বয়স এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দস্তাবেজ চাওয়ার অধিকার রাখে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত থাকতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় নিচের তথ্যগুলো সঠিক ও সত্য হতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)।
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর যা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত।
• সঠিক জন্ম তারিখ।
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের। পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।

67777 প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশের নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেন করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০ (এক শত টাকা) প্রতি লেনদেনে।
• ন্যূনতম উইথড্রল: ৳৩০০ (তিন শত টাকা) প্রতি লেনদেনে।
• উইথড্রলের সময়: সাধারণত ৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা।
• পরিচয় যাচাই: ৳৫০,০০০-এর বেশি একক উইথড্রলে KYC বাধ্যতামূলক।
• একই মাধ্যম: উইথড্রল সাধারণত ডিপোজিটের পদ্ধতিতেই পরিশোধ করা হয়।

সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হওয়ার চেষ্টা করা হয়। কারিগরি সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করা হবে। জমা না পড়লে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

67777 বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে। সাধারণ বোনাস নীতিমালা নিচে দেওয়া হলো:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস ক্যাশআউট করার আগে বোনাস পরিমাণের সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত বাজি ধরতে হবে (প্রতিটি বোনাসের পৃথক শর্ত দেখুন)।
• মেয়াদকাল: বোনাস সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• এক বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• অপব্যবহার রোধ: বোনাস অপব্যবহার বা আর্বিট্রেজের কোনো চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• পরিবর্তনের অধিকার: 67777 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস বা BPL মৌসুমের মতো বিশেষ উপলক্ষে 67777 সীমিত সময়ের বিশেষ অফার দিতে পারে। এসব অফারের আলাদা শর্তাবলী থাকবে।

67777-এ সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি বা যোগ্যতাসম্পন্ন লাইভ ডিলারের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়।

• কারিগরি ত্রুটি: সার্ভার ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতিগ্রস্ত হলে 67777 প্রাক-বিচ্ছিন্নতার অবস্থা অনুযায়ী নিষ্পত্তি করবে।
• বাজির বৈধতা: লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার আগে কোনো বাজি বৈধ বলে গণ্য হবে না।
• বেটিং সীমা: প্রতিটি গেম ও বাজারের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত থাকে।
• স্পোর্টস বেটিং: ক্রিকেট বা অন্য খেলায় বাজিতে ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সাধারণত বাজি ফেরত দেওয়া হয়।
• ভুল অডস: স্পষ্টতই ভুল বা অসঙ্গত অডসে গৃহীত বাজি বাতিল করার অধিকার 67777 রাখে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• বোনাস অপব্যবহার, আর্বিট্রেজ বেটিং বা কোলুশন (গোষ্ঠীগত প্রতারণা)।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো এবং তা রিপোর্ট না করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমানজনক আচরণ।

67777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• ধারা ০৭-এ উল্লিখিত নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে।
• নিবন্ধনের তথ্যে মিথ্যা বা অসংগতি পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন করতে অস্বীকার করলে।
• বাহ্যিক কর্তৃপক্ষের আইনি নির্দেশ পালনের প্রয়োজনে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে যাচাইকৃত অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

67777 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা খেলোয়াড়দের মঙ্গলার্থে নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয় রাখি:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• কুলিং-অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতির সুবিধা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন। সমস্যা মনে হলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

67777 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে। ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ইজারা দেওয়া হয় না।

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• সকল লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• পেমেন্ট কার্ডের তথ্য 67777-এর সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না।
• আইনি প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

67777 নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 67777 দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত কারিগরি ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহারকারী নিজে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়ার কারণে ক্ষতি।
• অপ্রতিরোধ্য ঘটনা (ফোর্স ম্যাজিওর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 67777-এর লগ ও ডেটাবেস রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

67777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে 67777-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ইমেইল ঠিকানায় ক্লিক করা যাবে না — শুধুমাত্র পাঠ্য)
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের চ্যাট সুবিধা (২৪/৭ বাংলায় পাওয়া যায়)।
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়।

অভিযোগের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেনের বিবরণ ও প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট সহ যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়। আরও সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।